Win11 9月更新翻车！USB 声卡 / 耳机出现代码10，设备无法启动没有声音

　　2026 年 9 月 13 日消息，据外媒 Neowin 9 月 11 日报道，微软确认 Windows 11 九月补丁星期二累积更新新增一项故障，会导致 USB Audio Class 1.0 规格音频设备无法正常启动。

　　故障详情

　　安装本次安全更新后，受影响 USB 声卡、USB 耳机、DAC 等音频外设，在设备管理器会提示：代码 10(此设备无法启动)，电脑直接无声。

　　- 影响系统：Windows 11 24H2、25H2、26H1 客户端版本;Windows Server 不受影响

　　- 故障现象：设备管理器代码 10 报错、完全无声音、音量调节失效、多声道 / 3D 音频不可用

　　- 故障范围：仅针对 USB Audio Class 1.0 老式 USB 音频设备，新版 USB Audio 2.0 设备不受牵连

　　小编从报道中获悉，微软回应称，目前正调查“永久修复方案”。正式修复推出前，Microsoft Learn 上的部分用户建议把多声道配置切换为标准双声道模式，以暂时恢复声音。

　　微软表示，后续掌握更多信息后，将通过 Windows 运行状况仪表板公布进展。

　　报道指出，最新“补丁星期二”更新包含大量安全修复，因此并不适合直接卸载，否则设备可能重新暴露在近 1000 项安全问题之下。在微软推出修复方案前，更现实的办法是暂时切换到双声道模式，或者改用其他耳机。