XGP故障、键鼠无响应：Win11更新又出大量问题

　　2023年6月4日消息，五月下旬，微软为Win11推送了KB5026446更新，该更新包含了Win11 22H2 Moment 3的配置更新。但根据用户反馈，KB5026446存在着相当大量的问题。

　　有用户反馈称，在安装更新之后，电脑的Microsoft Store和Game Pass出现了问题，导致用户无法正常游玩XGP库内的游戏。

　　实际上，根据反馈，除了XGP，其他应用在启动时，也有可能出现诸如无法打开，或是系统卡死等问题。

　　其他方面，还有用户反映，在更新后，遇到了键盘鼠标无法响应。外接键盘自动断开、风扇转速被锁死在100%等一系列的硬件问题。

　　目前，微软尚未对上述问题做出回应，也没有给出解决方案。

　　而根据用户测试，目前唯一有效的方法，就是直接卸载系统的KB5026446更新。

　　如果你也在更新后遇到了类似的问题，可以按照下列操作卸载更新：

　　1、打开设置并转到Windows更新;

　　2、打开历史记录并选择卸载更新;

　　3、找到已安装的KB5026446更新，然后单击“卸载”;

　　4、重新启动设备。