我们在平常使用电脑工作的时候，经常会碰到电脑出现故障，有时候这些故障无法解决，那么我们会选择最简单的方法，重装电脑系统，但是有小伙伴发现win10电脑重装系统后仍然无法解决某些顽固性的问题，接下来小编给大家带来的方法就可以完美的解决这类问题，有需要的小伙伴可以学习一下。
具体解决方法如下：
1、按“win+i”打开系统设置，选择“更新和安全”。
2、选择“恢复”。
3、开始“重置此电脑”。
4、按自己的需求选择是否保留文件。
5、之后新增一个选项“云下载”。
这样就会首先下载好全新的系统镜像就开始重置系统了。
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