梦幻西游是由网易出品的网络游戏，喜欢玩梦幻西游游戏的用户们应该都知道，梦幻西游游戏基本上每周都需要更新补丁，最近有XP纯净版系统用户在更新梦幻西游的时候，发生了失败，导致无法更新游戏，这应该怎么解决呢？针对无法更新的问题，今天就给大家分享一下XP纯净版系统下梦幻西游更新失败的解决方法。
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第一种情况：无法联网
当网络无法正常连接时，也就是我们常说的“断网”状态，梦幻西游肯定无法更新。遇到这个问题，我们首先要检查自己电脑的网络设置是否正确，在“网络连接”设置里面，在“宽带连接”的属性里面找到“网络”这一项。 点击进入“internet协议”。如果电脑是自动获取IP的，需要选择“自动获取IP地址”和“自动获取DNS服务器地址”，如果不是自动获取IP的，可以填入正确的IP地址以及DNS服务器地址，然后点击“确定”就可以了。如果还是无法连接网络，可以联系网络运营商来解决。
第二种情况：网速过慢
电脑的网速过慢也会导致梦幻西游无法更新，当网速慢时，很多时候游戏直接就无法更新或是更新到中途就断掉了。遇到这种问题时，我们需要查看电脑网速慢的原因，可能是上网高峰期造成的网络暂时缓慢，也可能是网络运营商那边出了问题，可以打运营商的电话咨询一下。在此之前，可以先用网速测试器测试一下网速。
第三种情况：服务器拥挤
梦幻西游这款网游玩家人数众多，如此多数量的玩家，虽然不会造成游戏服务器的崩溃，但很难保证不会造成服务器的拥堵，尤其是人流高峰期，譬如：节假日、周末以及晚上。当服务器拥堵时，玩家对游戏的更新就会受到影响，要么更新无法完成，要么更新速度很慢，不断消耗玩家的耐心。遇到这种问题时，玩家有两种解决方法可以选择：
第一种，如果玩家有足够的耐心，可以等到服务器不拥堵时再去更新游戏，但是服务器何时不拥堵，玩家无法了解，只有祈祷服务器尽快走出拥堵的状态，并且不断的尝试更新，直到能够顺利完成游戏的更新。
第二种，如果玩家不想把时间浪费在祈祷服务器不拥堵上，也可以选择人工下载游戏补丁，手动安装更新的方法。玩家进入需要更新梦幻西游的电脑，再进入存放这款游戏的盘，之后找到存放梦幻西游的文件夹，打开该文件夹后会见到download这个文件夹，这个就是放补丁的文件夹，打开后可以看到游戏的版本号。玩家去梦幻西游的官网补丁专区下载最新的游戏补丁，将下载好的补丁放在download文件夹里面，然后运行游戏就OK了。
以上就是XP纯净版系统下梦幻西游更新失败的解决方法，如果你也碰到了同样的问题可以试一下上面的方法，如果不行可以选择重新下载客户端安装来解决此问题。。
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